AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

von

Mystery Whisperers

Daniela Plenk

Traunsteinerstr. 19

83329 Waging a. See

www.mystery-whisperers.de

info@mystery-whisperers.de

– nachfolgend: Mystery Whisperers –

 

1. Geltungsbereich

1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsverhältnisse zwischen Mystery Whisperers und Teilnehmern der Veranstaltungen von Mystery Whisperers sowie Vertragspartnern, welche Verträge über die Teilnahme an Veranstaltungen einer oder mehrerer natürlicher Personen mit Mystery Whisperers schließen. Sie gelten für alle von Mystery Whisperers durchgeführten Veranstaltungen, für die Buchung von Veranstaltungen und für alle sonstigen von Mystery Whisperers angebotenen Dienstleistungen.

1.2. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende AGB des Teilnehmers haben keine Gültigkeit, es sei denn, Mystery Whisperers stimmt diesen ausdrücklich zu.

2. Begriffsbestimmungen

2.1. Teilnehmer – Teilnehmer sind natürliche Personen, welche die Veranstaltungen von Mystery Whisperers besuchen und an ihnen teilnehmen. Teilnehmer müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllen, die in diesen AGB unter Ziffer 4 geregelt sind.

2.2. Vertragspartner – Vertragspartner sind natürliche oder juristische Personen, welche einen Vertrag mit Mystery Whisperers über die Teilnahme einer oder mehrerer natürlicher Personen an den Veranstaltungen von Mystery Whisperers abschließen. Vertragspartner müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllen, die in diesen AGB unter der Überschrift „Teilnehmer / Vertragspartner“ geregelt sind.

2.3. Anbieter – Anbieter sind Händler, welche Ausrüstungsgegenstände für das Ghost-Hunting verkaufen. Mystery Whisperers kann für die Teilnehmer / Vertragspartner auf Wunsch Bestellungen an die Anbieter vermitteln. Regelungen hierzu finden sich unter Ziffer 9 dieser AGB.

2.4. Veranstaltung – Alle Ghost-Huntings und Lost-Place-Führungen sowie sonstigen Veranstaltungen, die von Mystery Wisperers öffentlich, z.B. auf der Webseite, angeboten werden und für deren Teilnahme lediglich die Beschränkungen nach diesen AGB gelten sowie alle Privat-Touren.

2.5. Privat-Tour – Geschlossene Veranstaltungen, die Mystery Whisperers auf Wunsch eines Vertragspartners für eine geschlossene und im Voraus festgelegte Personengruppe von mindestens 10 natürlichen Personen, welche alle die Voraussetzungen für die Teilnahme nach den Regelungen unter der Überschrift „Teilnehmer / Vertragspartner“ dieser AGB erfüllen müssen, veranstaltet. 

2.6. Guides – Mitarbeiter oder sonstige Erfüllungsgehilfen von Mystery Whisperers, welche die Veranstaltungen vor Ort leiten.

3. Vertragsgegenstand

3.1. Mystery Whisperers bietet zu bestimmten und auf der Webseite von Mystery Whisperers unter „Veranstaltungen“ einsehbaren Terminen Ghost-Huntings und Lost-Place-Führungen an. Die Führungen werden gruppenweise durchgeführt; geschlossene Veranstaltungen sind ausschließlich im Rahmen von Privat-Touren möglich. Beginn, Ende, Inhalt und Veranstaltungsort sowie Treffpunkt der jeweiligen Veranstaltung sind den Informationen auf der Webseite zu entnehmen; in der Regel beginnen die Veranstaltungen jedoch abends und enden entweder in der Nacht oder am folgenden Tag. Für An- und Abreise sind die Teilnehmer selbst verantwortlich.

3.2. Weiterhin können Privat-Touren für Gruppen ab 10 Personen angefragt werden. Beginn, Ende, Inhalt und Veranstaltungsort sowie Treffpunkt von Privat-Touren sind Gegenstand individualvertraglicher Vereinbarungen zwischen Mystery Whisperers und dem Vertragspartner, der eine Privat-Tour anfragt.

3.3. Bei Ghost-Hunting-Veranstaltungen schuldet Mystery Whisperers keinen Erfolg im Sinne einer Sichtung oder Messbarkeit von paranormalen Phänomenen, da es sich um reale paranormale Ermittlungen handelt, deren Ergebnis nicht vorausgesehen werden kann.

4. Vertragspartner / Teilnehmer

4.1. Vertragspartner und Teilnehmer können, müssen aber nicht in einer Person zusammenfallen.

4.2. Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige und / oder nicht voll geschäftsfähige Personen sind von der Teilnahme an sämtlichen Veranstaltungen von Mystery Whisperers ausgeschlossen.

4.3. Vertragspartner von Mystery Whisperers ist diejenige natürliche oder juristische Person, welche die Buchung vornimmt. Der Vertragspartner ist gegenüber Mystery Whisperers alleiniger Schuldner der Teilnahmegebühren.

4.4. Die Teilnahme an der Veranstaltung ist nur zulässig, wenn der Teilnehmer körperlich und geistig gesund ist und den Anforderungen der Veranstaltung gewachsen ist. Insbesondere im Falle von Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder psychischen Erkrankungen ist die Teilnahme an der Veranstaltung untersagt.

4.5. Vor Beginn der Veranstaltung hat jeder Teilnehmer den Haftungsausschluss von Mystery Whisperers zu lesen und mit seiner Unterschrift zu bestätigen, dass er mit dem Haftungsausschluss einverstanden ist und sich körperlich und geistig der Teilnahme an der Veranstaltung gewachsen fühlt.

4.6. Die Teilnahme unter Alkohol- oder Drogeneinfluss sowie das Mitführen von Alkohol und / oder Drogen ist nicht gestattet.

4.7. Sollte Mystery Whisperers feststellen, dass ein Teilnehmer die in dieser Ziffer genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, ist Mystery Whisperers berechtigt, diesen von der Veranstaltung auszuschließen. Die Teilnahmegebühr ist in diesem Fall unabhängig vom Ausschluss fällig, es sei denn, dass der Platz des betreffenden Teilnehmers anderweitig vergeben werden kann. Es steht dem Teilnehmer frei nachzuweisen, dass ein Schaden nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden ist.

5. Vertragsschluss

5.1. Die Angebote von Mystery Whisperers im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den potenziellen Vertragspartner / Teilnehmer dar, ein verbindliches Angebot über die Buchung der Teilnahme an einer bestimmten Veranstaltung abzugeben. Zu diesem Zweck füllt der potenzielle Vertragspartner / Teilnehmer das Buchungsformular auf der Webseite von Mystery Whisperers unter Angabe sämtlicher als Pflichtfelder gekennzeichneten Informationen aus. Durch Absenden der Buchung (Klick auf den Button „Bestätigen“) gibt der Vertragspartner / Teilnehmer ein verbindliches Angebot auf einen Vertragsschluss ab. Die Bestätigung des Eingangs der Buchung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Buchung und stellt grundsätzlich noch keine Vertragsannahme dar. Mystery Whisperers kann die Annahme innerhalb von 5 Tagen erklären, indem Mystery Whisperers eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, welche auch diese AGB und die Informationen zum Widerrufsrecht enthält. Erklärt Mystery Whisperers nicht binnen der oben genannten Frist die Annahme, wurde die Buchungsanfrage nicht angenommen, mit der Folge, dass der Vertragspartner / Teilnehmer nicht mehr an sein Angebot gebunden ist.

5.2. Die Buchung aller Veranstaltungen – ausgenommen von Privat-Touren – ist ausschließlich über das Online-Buchungsformular auf der Webseite möglich.

5.3. Vor dem Absenden der Buchungsanfrage kann der potenzielle Vertragspartner / Teilnehmer die Daten seiner Buchungsanfrage jederzeit einsehen und mittels der Tastaturfunktion jederzeit ändern / korrigieren.

5.4. Nach der Betätigung des Anfragebuttons über das Kontaktformular erhält der potenzielle Vertragspartner / Teilnehmer eine Bestätigung des Eingangs der Buchungsanfrage per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme eines abgegebenen Angebots des potenziellen Vertragspartners / Teilnehmers dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Mystery Whisperers dies ausdrücklich in einer weiteren E-Mail unter Abgabe der Veranstaltungs- und Teilnehmerdaten bestätigt.

5.5. Der Vertragstext wird dem Vertragspartner / Teilnehmer mitsamt diesen AGB per E-Mail in speicherbarer Form zugeschickt. Eine anderweitige Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht. 

5.6. Um eine Privat-Tour zu buchen, erfragen die Interessenten zunächst über das Kontaktformular auf der Webseite, telefonisch, per E-Mail, Telefax oder Brief bei Mystery Whisperers nach, ob der gewünschte Termin verfügbar ist; diese Anfrage ist unverbindlich. Im Rahmen der Anfrage sind Zeitraum, Veranstaltungsart, -ort und Anzahl der Teilnehmer zu nennen. Die Anzahl der Teilnehmer muss mindestens 10 betragen und die Teilnehmer müssen den Anforderungen unter Ziffer 4 dieser AGB genügen. Ist der gewünschte Ort zu den gewünschten Konditionen verfügbar, erhält der potenzielle Kunde ein Angebot per E-Mail. Diese E-Mail stellt zugleich ein auf 5 Tage befristetes Vertragsangebot dar. Der Vertrag kommt durch die Annahme dieses Vertragsangebots durch den Kunden zustande, wobei auch die Bezahlung des Gesamtbetrags (eine MwSt. wird aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG nicht berechnet) als Annahme zu verstehen ist; erforderlich ist hierbei, dass die Zahlung eindeutig einer bestimmten Veranstaltung zugeordnet werden kann.

5.7. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. 

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass termingebundene Freizeitveranstaltungen gemäß § 312 Absatz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ausgeschlossen sind, sodass für die von Mystery Whisperers angebotenen Ghost-Huntings, Lost-Place-Touren und sonstige Veranstaltungen kein Widerrufsrecht besteht. 

7. Preise und Zahlung

7.1. Soweit nicht anders vereinbart, gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Webseite von Mystery Whisperers aufgeführten Teilnahmegebühren. 

7.2. Die Teilnahmegebühren sind Gesamtpreise; eine MwSt. wird aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG nicht berechnet. und verstehen sich in Euro. Die Höhe der Teilnahmegebühren wird dem potenziellen Vertragspartner / Teilnehmer vor Vertragsschluss bekanntgegeben.

7.3. Die Teilnahmegebühren umfassen nur die Kosten der Veranstaltung wie auf der Webseite beschrieben. Sonstige Kosten für An- und Abreise, Übernachtungen, Ausrüstung oder Verpflegung sind ausdrücklich nicht umfasst. Diese Kosten hat der Teilnehmer / Vertragspartner selbst zu tragen und ggü. dem jeweiligen Anbieter zu dessen Bedingungen zu begleichen. 

7.4. Die Zahlung der Teilnahmegebühren ist möglich per PayPal oder per Überweisung. Bei Zahlung per PayPal ist der Betrag sofort fällig, bei Zahlung per Rechnung ist der Betrag nach Erhalt der Rechnung auf das dort benannte Konto und innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum, spätestens jedoch 5 Tage vor dem gebuchten Veranstaltungstermin, zu zahlen, wobei für die Einhaltung der Frist der Zahlungseingang maßgeblich ist. Sofern die Veranstaltung erst 5 Tage oder weniger vor dem Veranstaltungstermin gebucht wird, hat der Veranstalter das Recht unter Festlegung einer Frist einen Nachweis über die Zahlung zu fordern (z.B. Überweisungsbeleg). 

7.5. Sollte kein rechtzeitiger Zahlungseingang oder keine rechtzeitige Bestätigung der Zahlung (z.B. Überweisungsbeleg) im Sinne des vorangegangenen Absatzes verbucht werden können, ist die betreffende Person von der Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung ausgeschlossen und Mystery Whisperers ist dazu berechtigt, den Platz des Teilnehmers anderweitig zu vergeben. Der Vertragspartner ist jedoch auch nach Ausschluss von der Teilnahme zu Zahlung des Betrages weiterhin verpflichtet, es sei denn, dass sein Platz anderweitig vergeben werden konnte. Dem Teilnehmer steht es frei zu beweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. 

7.6. Kommt der Vertragspartner in Zahlungsverzug, ist Mystery Whisperers berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu fordern. Für den Fall, dass durch Mystery Whisperers ein weiterer Verzugsschaden geltend gemacht wird, hat der Vertragspartner die Obliegenheit nachzuweisen, dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in niedrigerer Höhe angefallen ist.

8. Gewährleistung und Stornierung

8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

8.2. Die Stornierung einer gebuchten Veranstaltung ist nicht möglich. Auch bei Nichtteilnahme, insbesondere bei kurzfristiger Absage, wird die Gebühr in voller Höhe fällig, es sei denn, dass der Platz des betreffenden Teilnehmers anderweitig vergeben werden konnte. Dabei ist es unerheblich, ob der Vertragspartner / Teilnehmer den Grund für die Nichtteilnahme (z.B. Krankheit) oder die Verhinderung an der Teilnahme selbst zu verantworten hat oder nicht. Dem Teilnehmer steht es frei nachzuweisen, dass ein Schaden nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden ist.

8.3. Sofern Mystery Whisperers eine Veranstaltung wetterbedingt oder aus anderen Gründen, die Mystery Whisperers nicht zu verantworten hat, absagen oder an einen anderen Ort verlagern muss, wird Mystery Whisperers den Teilnehmern / Vertragspartnern einen Alternativtermin bzw. eine alternative Veranstaltung oder einen alternativen Ort vorschlagen. Bei einem Alternativtermin oder einer Alternativveranstaltung findet eine Erstattung der Teilnahmegebühr statt, wenn der Tielnehmer Alternativtermin / die alternative Veranstaltung nicht wahrnehmen kann oder nicht wahrnehmen möchte. Bei einer Verlagerung an einen anderen Veranstaltungsort wird findet eine Erstattung der Veranstaltungsgebühr nur statt, wenn dem Teilnehmer die Anreise zum neuen Ort nicht zumutbar ist (z.B. bei deutlich längerer Anfahrtszeit oder schlechterer Erreichbarkeit). 

9. Veranstaltungsablauf

9.1. Im Interesse einer gelungen Veranstaltung sind alle Teilnehmer dazu angehalten, sich fair, rücksichts- und respektvoll gegenüber allen Beteiligten zu verhalten und so zu einer positiven Atmosphäre beizutragen. 

9.2. Jeder Teilnehmer hat in geeigneter, wetterfester und der Jahreszeit angemessenen Kleidung und festen Schuhen zu erscheinen (keine offenen Schuhe, hohe Absätze usw.) sowie eine eigene Taschenlampe mitzubringen. Es wird darauf hingewiesen, dass viele Veranstaltungsorte nicht beheizt und/oder überdacht sind und daher besonders in der kalten Jahreszeit auf ausreichend warme und regenfeste Kleidung zu achten ist.

9.3. Das Veranstaltungsgelände darf nur während der Veranstaltungszeit und nach Anweisung der Guides betreten und / oder genutzt werden. Insbesondere sind Zutrittsverbote aufgrund von Einsturz- oder Absturzgefahr u.ä. zu beachten. 

9.4. Mystery Whisperers behält sich das Recht vor, die Veranstaltung aus sicherheitstechnischen Gründen zu unterbrechen oder ganz abzubrechen. Im Falle eines sicherheitstechnisch bedingten Veranstaltungsabbruchs haben die Teilnehmer keinen Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühren, es sei denn, der sicherheitstechnische Vorfall beruht auf fahrlässigem oder vorsätzlichem Handeln von Mystery Whisperers oder seinen Erfüllungsgehilfen oder er war Mystery Whisperers im Voraus bekannt oder hätte nach allgemeinem Verständnis für Mystery Whisperers im Voraus erkennbar sein müssen. 

9.5. Während der Veranstaltung hat sich jeder Teilnehmer fair und kooperativ zu verhalten. Gegebenenfalls vorhandenen Hausregeln oder Aufforderungen sowie Anweisungen der Guides oder sonstiger Mitarbeiter von Mystery Whisperers ist Folge zu leisten.

9.6. Teilnehmern ist es insbesondere untersagt, andere Teilnehmer oder Mitarbeiter zu beleidigen, Alkohol oder Drogen zu konsumieren oder mitzuführen oder in sonstiger Weise die Veranstaltung zu stören oder gegen geltendes Recht zu verstoßen. 

9.7. Wenn ein Teilnehmer gegen die Vorschriften dieser Ziffer verstößt, ist Mystery Whisperers berechtigt, diesen vorübergehend oder dauerhaft von der Veranstaltung auszuschließen, ihn vorübergehend oder dauerhaft des Veranstaltungsortes zu verweisen oder eine vergleichbare Sanktionsmaßnahme einzuleiten, die geeignet ist, das regelwidrige Verhalten zu unterbinden. Gezahlte Entgelte werden dem Teilnehmer in diesem Fall nicht erstattet. Art und Umfang der Sanktionsmaßnahme stehen im freien Ermessen von Mystery Whisperers, werden jedoch Art, Schwere und Umfang des Verstoßes berücksichtigen. 

9.8. Die Teilnahme an der Veranstaltung geschieht auf eigene Gefahr. Zwingende Haftungsgründe unter der Überschrift „Haftung“ bleiben hiervon unberührt. 

10. Kauf von Ausrüstung über Anbieter aus dem Ausland

10.1. Mystery Whisperers bietet den Teilnehmern die Möglichkeit an, über Mystery Whisperers Ausrüstungsgegenstände für das Ghost-Hunting aus dem Ausland (z.B. Großbritannien, USA etc.) zu beziehen. 

10.2. Um Ausrüstungsgegenstände über Mystery Whisperers zu beziehen, wenden sich die Teilnehmer nach erfolgter Anmeldung und Bezahlung der Teilnahmegebühr für eine Veranstaltung per E-Mail oder per Kontaktformular an Mystery Whisperers.

10.3. Für den Service von Mystery Whisperers wird pro Bestellung eine Bearbeitungsgebühr erhoben, deren Höhe der Webseite zu entnehmen ist. Der Teilnehmer wird nach Abgabe der Bestellung durch Mystery Whisperers beim entsprechenden Anbieter eine Rechnung hierüber erhalten. Die Gebühr ist mit Beauftragung der Bestellung bei Mystery Whisperers fällig. Die Gebühr wird auch dann fällig, wenn der Anbieter nach der Bestellung durch Mystery Whisperers mitteilt, dass der gewünschte Gegenstand nicht (mehr) oder nicht rechtzeitig lieferbar ist.

10.4. Mystery Whisperers hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit der Ausrüstungsgegenstände und ist nicht verpflichtet, dem Kunden den Service der Beschaffung von Ausrüstungsgegenständen anzubieten. Gleichsam ist der Teilnehmer nicht dazu verpflichtet, Ausrüstungsgegenstände über Mystery Whisperers zu beziehen. 

10.5. Mystery Whisperers wird dem Teilnehmer auf Anfrage Händler und Ausrüstungsgegenstände vorschlagen und den Preis inklusive der Kosten für Versand und Zoll – soweit zu diesem Zeitpunkt bereits bestimmbar – nennen. Willigt der Teilnehmer in den Kauf der Gegenstände ein, wird Mystery Whisperers nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist, im Namen und auf Rechnung des Teilnehmers die Ausrüstungsgegenstände bestellen und sämtliche den Transport und Zoll betreffenden erforderlichen Formalitäten für den Teilnehmer erledigen. Mehrkosten, die durch Zoll und Transport der Gegenstände entstehen, hat der Teilnehmer zu tragen, sofern diese sich im üblichen Rahmen bewegen und im Voraus aus Gründen, die Mystery Whisperers nicht zu vertreten hat, nicht konkret benannt werden konnten.

10.6. Leistungsgegenstand von Mystery Whisperers im Zusammenhang mit der Beschaffung von Ausrüstungsgegenständen ist lediglich die Kommunikation mit dem Anbieter und dem Teilnehmer, die Aufgabe der Bestellung beim Anbieter im Namen des Teilnehmers und die Abwicklung ggf. erforderlicher Zoll- und Transportformalitäten. Mystery Whisperers wird dabei zu keinem Zeitpunkt Vertragspartner des zwischen dem Teilnehmer und dem Anbieter aus dem Ausland geschlossenen Kaufvertrages.

10.7. Sofern im Einzelfall nicht anders vereinbart, werden bestellte Ausrüstungsgegenstände an die Wohnanschrift des Teilnehmers gesendet. Macht der Teilnehmer keine abweichenden Angaben, kann Mystery Whisperers davon ausgehen, dass es sich bei der Rechnungsanschrift auch um die Wohnanschrift des Teilnehmers handelt.

10.8. Für eine verspätete Lieferung von Ausrüstungsgegenständen, die nicht auf eine schuldhafte Pflichtverletzung durch Mystery Whisperers zurückzuführen ist, haftet Mystery Whisperers gegenüber dem Teilnehmer nicht. Mystery Whisperers haftet auch nicht für beschädigte oder nicht funktionstüchtige Gegenstände und übernimmt keine Mängelgewährleistung für die Geräte; diese obliegt allein dem Anbieter der Geräte. Im Übrigen gelten die Regelungen unter der Überschrift „Haftung“ aus diesen AGB.

11. Alkohol- und Rauschmittelverbot; Rauchverbot

11.1. Während der Teilnahme an den Veranstaltungen von Mystery Whisperers Alkohol- und Rauschmittelverbot. Bei Verdacht auf Rauschmittel- oder Alkoholkonsum entscheiden die Guides nach Ermessen über den Ausschluss von der Teilnahme.

11.2. Sofern die Veranstaltung ganz oder teilweise in geschlossenen Räumen oder auf Gelände mit erhöhter (Wald-)Brandgefahr stattfindet, besteht Rauchverbot. Den Guides steht es frei, nach eigenem Ermessen ein zusätzliches Rauchverbot auszusprechen, sofern Sicherheitsbedenken bestehen.

12. Datenschutz

Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die personenbezogenen Daten werden unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn der Kunde diese im Rahmen der Bestellung freiwillig mitteilt. Mystery Whisperers verwendet die vom Kunden mitgeteilten Daten ohne dessen gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der Buchung. Mit vollständiger Abwicklung des Dienstleistungsvertrages und vollständiger Gebührenzahlung werden die Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebenen Fristen gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung eingewilligt hat. Ausführliche Hinweise zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung.

13. Fotos

13.1. Das Fertigen von Foto- oder Filmmaterial zu gewerblichen Zwecken ist während der Veranstaltungen ohne ausdrückliche Genehmigung von Mystery Whisperers und dem Eigentümer des Veranstaltungsortes oder dessen Vertreter untersagt.

13.2. Mystery Whisperers wird Foto- oder Filmaufnahmen der Teilnehmer nur nach deren Einwilligung fertigen und zu Werbezwecken nutzen. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. 

14. Haftung

14.1. Den Teilnehmern ist bewusst, dass es bei unvorsichtigem Verhalten während der Veranstaltungen zu Verletzungen sowie Verschmutzungen und Beschädigungen an der Kleidung kommen kann. Den Teilnehmern wird ausdrücklich geraten, keine Wertgegenstände zum Veranstaltungsort mitzubringen.

14.2. Mystery Whisperers haftet dem Teilnehmer / Vertragspartner aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt: Mystery Whisperers haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts Anderes geregelt ist oder aufgrund zwingender Haftung. 

14.3. Verletzt Mystery Whisperers fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag Mystery Whisperers nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer / Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. 

14.4. Im Übrigen ist eine Haftung von Mystery Whisperers ausgeschlossen. 

14.5. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung von Mystery Whisperers für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter. 

14.6. Der Teilnehmer / Vertragspartner stellt Mystery Whisperers von jeglichen Ansprüchen Dritter – einschließlich der Kosten für die Rechtsverteidigung in ihrer gesetzlichen Höhe – frei, die gegen Mystery Whisperers aufgrund von rechts- oder vertragswidrigen Handlungen des Kunden geltend gemacht werden.

15. Haftung für Femdgeräte

Für Schäden, die an den vom Teilnehmer benutzten Geräten durch eigenes oder Fremdverschulden, durch unsachgemäße Bedienung entstanden sind oder die dadurch entstehen, dass der Teilnehmer den Anweisungen der Mitarbeiter des Veranstalters Mystery Whisperers nicht Folge geleistet hat, übernimmt der Teilnehmer uneingeschränkte Haftung.

16. Schlussbestimmungen

16.1. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz von Mystery Whisperers zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Teilnehmer / Vertragspartner keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz von Mystery Whisperers ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen. 

16.2. Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher hierdurch zwingenden verbraucherschützenden Normen entzogen wird.

16.3. Sollte eine oder mehrere vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein, so hat dieses auf den Bestand der anderen Bestimmungen keinen Einfluss.

17. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Mystery Whisperers ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen. Die E-Mail-Adresse von Mystery Whisperers ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen. 

Stand: Dezember 2019